Politique d'expédition

Nous sommes ravis d'étendre nos expéditions aux États-Unis et à l'international afin qu'Alantino puisse être livré à votre porte, peu importe où vous vivez !

Au Canada Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande. En attendant la disponibilité et la vérification de crédit, vous recevrez un e-mail ultérieur avec les détails d'expédition.

Les commandes passées entre le lundi et le vendredi (hors jours fériés) seront expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. Livraison gratuite sur les commandes de plus de 150 $ via Postes Canada : 2 à 10 jours ouvrables.

Livraison sur les commandes de moins de 150 $, via Postes Canada, tarifs calculés au moment du paiement : 2 à 10 jours ouvrables. Expédition aux États-Unis Livraison gratuite aux États-Unis pour les commandes de plus de 200 $ : 3 à 14 jours ouvrables. Livraison sur les commandes de moins de 200 $, via Postes Canada, tarifs calculés au moment du paiement : 3 à 14 jours ouvrables. Conformément à la réglementation américaine De Minimis, les envois uniques d'une valeur de 800 $ ou moins sont exonérés de taxes et de droits. Les envois uniques d'une valeur supérieure à 800 $ sont soumis aux taxes et droits applicables prélevés par le gouvernement américain et vous devrez payer ces frais à l'avance, au moment du paiement. En cas de retour, veuillez conserver tous les documents d'expédition et bordereaux d'expédition originaux pour vos demandes de remboursement des taxes et droits de douane. Notez que les commandes passées après 17 h 00 HNE sont considérées comme le jour ouvrable suivant. Les dates de livraison ci-dessus sont des estimations et peuvent être soumises au délai de traitement du dédouanement. Transport maritime international Livraison gratuite sur les commandes de plus de 500 $ : 2 à 10 jours ouvrables. Livraison sur les commandes de moins de 500 $, via Postes Canada, tarifs calculés au moment du paiement. Nous nous réservons le droit d'augmenter ce tarif pour les grosses commandes. Une signature est requise pour toutes les livraisons. Les clients internationaux sont responsables de tous les frais de dédouanement associés à l'expédition, y compris les taxes d'importation locales, les droits et les frais de dédouanement. Veuillez noter que vous devrez payer ces frais à l'avance, au moment du paiement. En cas de retour, conservez tous les documents d'expédition originaux et les lettres de voiture pour les demandes de remboursement des taxes et des droits. Notez que les commandes passées après 17 h 00 HNE sont considérées comme le jour ouvrable suivant. Les dates de livraison ci-dessus sont des estimations et peuvent être soumises au délai de traitement du dédouanement.